아주 작은 대화의 기술, 기분 상하지 않게 할 말 다 하는 법
🗣 잘 말하는 사람보다, 편하게 말하는 사람이 기억에 남는다말을 잘하고 싶은 사람은 많다. 똑 부러지게, 어색하지 않게, 센스 있게. 그런데 정작 사람들 기억에 남는 건 꼭 ‘말 잘하는 사람’은 아니다. 오히려 유난히 편안했던 사람, 같이 있으면 마음이 풀어졌던 사람, 그런 사람이 생각난다. 라운즈는 말한다. “말의 목적은 상대를 이기는 게 아니라, 상대를 내 옆에 머물게 하는 것이다.” 말에는 정보보다 온도가 더 중요하다. 유창하게 설명하는 능력보다, 상대가 숨 쉴 틈을 주는 말투가 오래 기억된다. 예를 들어 누군가와 처음 대화할 때, ‘직업이 뭐예요?’보다 ‘요즘은 뭐 하며 지내세요?’가 훨씬 부드럽게 흐른다. 아주 작은 차이인데, 마음의 문이 열리는 속도는 전혀 다르다. 잘 말하려 애쓰는 순간 우..
자기계발서
2025. 5. 11. 23:30